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Kooperationspartner

Wolfgang Poth

Persönliches

Ich lebe in Hagen (Westfalen).

Hauptberuflich bin ich selbständig als Unternehmensberater und Wissensmanager.

Kompetenzen und Interessen

  • Existenzgründerberatung
  • Businessplanberatung
  • Beratung von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)
  • Beratung bei der Gestaltung von Kundenbeziehungen / Beschwerdemanagement und Geschäftsprozessen
  • Wissensmanagement im Unternehmen
  • Beratung von Menschen in beruflichen Umbruchsituationen

Engagement

  • Mitglied bei Slow Food Deutschland e. V.
  • Mitglied im Verband der Gründer und Selbständigen Deutschlands (VGSD)

Ausbildung

  • Studium Erziehungswissenschaften, Goethe-Universität in Frankfurt am Main (Vordiplom)
  • Dipl. Ing (FH) (Elektrische Energieversorgung) in Darmstadt
  • Ausbildung zum Elektromechaniker

Weiterbildung

  • Wissensmanager (IHK)

Berufserfahrung

  • Eigene Erfahrungen mit mehreren Unternehmensgründungen
  • Selbständig tätig als Weinimporteur
  • Selbständig mit eigener Buchhandlung
  • Vertriebsaufbau in den neuen Bundesländern nach der Wiedervereinigung für den Marktführer im Buchgroßhandel
  • Leiter von Kundenservice-Abteilungen im Groß- und Versandhandel
  • Aufbau eines Controlling-Systems für das Category-Management eines Großhandelsunternehmens zur Lageroptimierung
  • Planung, Aufbau und Implementierung von CRM-Modulen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und zur Qualitätssicherung
  • Akkreditiert beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) für das Beratungsprogramm Förderung unternehmerischen Know Hows
  • Akkreditiert für das Beratungsprogramm Wirtschaft NRW (BPW)

Weitere Interessen

  • Wandern
  • Meditation

Kontakt

wpoth@querstart.com

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„Folgende Dialogfähigkeiten sind elementar: zuhören, respektieren, suspendieren, artikulieren.“

William Isaacs

 

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